જાણી લેજો / ઈન્ડિગોની ટિકિટ આ તારીખ સુધીમાં કેન્સલ કરાવશો તો મળશે રિફંડના પૂરા પૈસા

છેલ્લા બે દિવસથી ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ્સ પર ભારે અંધાધૂંધીથી લોકોની મુસાફરી યોજનાઓ સંપૂર્ણપણે ખોરવાઈ ગઈ છે. ઘણા મુસાફરો કલાકો સુધી એરપોર્ટ પર ફસાયેલા રહ્યા, કેટલાક કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ્સ ચૂકી ગયા, અને ઘણાને તેમની આખી ટ્રીપ રદ કરવી પડી. બગડતી પરિસ્થિતિ અને વધતી ફરિયાદોને જોઈને, એરલાઇન્સે દખલ કરી છે. જો તમારી પાસે આ તારીખે ટ્રીપ શેડ્યૂલ કરેલી છે અને તમે તમારી ટિકિટ રદ કરવા માંગો છો, તો તમે આ કરી શકો છો:

તમને કોઈપણ કપાત વિના સંપૂર્ણ રિફંડ મળશે. તેવી જ રીતે, જો તમે તારીખ કે સમય બદલવા માંગતા હો, તો તમારી પાસેથી કોઈ વધારાનો ચાર્જ લેવામાં આવશે નહીં. તેથી, જે મુસાફરોની યોજનાઓ આ સમગ્ર અગ્નિપરીક્ષાથી ખોરવાઈ ગઈ હતી તેમને ચોક્કસપણે થોડી રાહત મળશે. તમે ક્યારે તમારી ટિકિટ રદ કરી શકો છો અને સંપૂર્ણ રિફંડ મેળવી શકો છો તે શોધો.

આ તારીખ સુધી બુક કરાયેલી ટિકિટનું સંપૂર્ણ રિફંડ

ઇન્ડિગો એરલાઇન્સે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર માહિતી શેર કરી છે, જેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે 5 થી 15 ડિસેમ્બર વચ્ચે મુસાફરી માટે રદ કરાયેલી બધી ટિકિટો તે ખાતામાં સંપૂર્ણ રિફંડ પાછી મળશે જેમાંથી ચુકવણી કરવામાં આવી હતી. જો કોઈ તેમની મુસાફરીની તારીખો બદલવા માંગે છે, તો આ કોઈપણ વધારાના શુલ્ક વિના પણ કરી શકાય છે.

આ નિર્ણય ખાસ કરીને એવા મુસાફરો માટે મદદરૂપ છે જેમની ફ્લાઇટ્સ છેલ્લી ઘડીએ રદ કરવામાં આવી હતી અને જેમની પાસે ફરીથી બુકિંગ કરવાનો સમય કે વિકલ્પ નહોતો. એરલાઇને માફી માંગી છે અને જણાવ્યું છે કે સામાન્ય સ્થિતિ પુનઃસ્થાપિત કરવાના પ્રયાસો ચાલી રહ્યા છે. આ પગલાથી નાણાકીય નુકસાન ઓછું થશે અને લોકોને તેમની મુસાફરી યોજનાઓ ફરીથી આયોજન કરવાની મંજૂરી મળશે.

એરપોર્ટ પર ફસાયેલા મુસાફરો માટે વ્યવસ્થા

કંપનીએ એક અન્ય મહત્વપૂર્ણ પાસું પણ પ્રકાશિત કર્યું છે: લાંબા સમયથી એરપોર્ટ પર રાહ જોઈ રહેલા મુસાફરો માટે ખોરાક અને પીણાં પૂરા પાડવામાં આવ્યા છે. ભીડ અને તણાવ ટાળવા માટે વરિષ્ઠ નાગરિકો માટે એક અલગ લાઉન્જ પણ બનાવવામાં આવ્યો છે. મુસાફરોને તાત્કાલિક સહાય મળે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે ક્રૂ અને સ્ટાફને પણ તૈનાત કરવામાં આવ્યા છે. છેલ્લા બે દિવસમાં હજારો મુસાફરોએ કલાકો સુધી રાહ જોવી પડી તે જોતાં આ પગલાં મહત્વપૂર્ણ હતા. એરલાઇન ઓછામાં ઓછી મૂળભૂત જરૂરિયાતો પૂરી થાય અને મુસાફરોને મૂળભૂત આરામ મળે તે સુનિશ્ચિત કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે.

વધુ વાંચો: નિવૃત્ત IAS પ્રદીપ શર્માને મોટો ફટકો, ED કોર્ટે દોષિત જાહેર કર્યા, હવે થશે સજાનું એલાન

મોટી સંખ્યામાં ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી

ઇન્ડિગોની કામગીરીમાં સમસ્યાની અસર દેશભરમાં સ્પષ્ટપણે દેખાઈ રહી હતી. શુક્રવારે દિલ્હી એરપોર્ટ પર જ 225 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી, જેમાં 135 ડિપાર્ચર અને 90 અરાઇવલનો સમાવેશ થાય છે. ચેન્નાઈમાં પરિસ્થિતિ એટલી વણસી ગઈ હતી કે સાંજે 6 વાગ્યા સુધી બધી ફ્લાઇટ્સ સ્થગિત કરવામાં આવી હતી. આ કટોકટીનું પ્રમાણ સ્પષ્ટપણે દર્શાવે છે. એક દિવસ પહેલા, ગુરુવારે, લગભગ 400 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી. આવી સ્થિતિમાં, એરલાઇન દ્વારા સંપૂર્ણ રિફંડ અને નો-ચાર્જ રિબુકિંગની ઓફર મુસાફરો માટે રાહત સમાન છે.

બધા જ સમાચાર અને અપડેટ્સ મેળવવા માટે પ્લેસ્ટોર/એપ સ્ટોર પર જઇને અથવા આ લાઇન પર ક્લિક કરીને ડાઉનલોડ કરો અમારી લેટેસ્ટ એપ