નિયમ / ટિકિટ ખોવાઈ ગયા બાદ પણ ટ્રેનમાં આ રીતે કરી શકશો મુસાફરી, જાણી લો રેલ્વેનો નવો નિયમ

• જાણી લો રેલ્વેના ખાસ નિયમ
• રિઝર્વેશન સિસ્ટમમાં બદલાવ
• ટ્રેન છૂટી જશે તો પણ મળશે રિફંડ

મુસાફરી દરમિયાન તમારી ટિકિટ ખોવાઈ જાય છે તો તમારી મુશ્કેલીઓ વધી શકે છે. એવામાં ટ્રેનના કેટલાક નિયમો તમે જાણી લેશો તો તમારું નુકશાન નહીં થાય. જો તમે ટિકિટ ભૂલી ગયા છો કે તમારી રિઝર્વેશન ટિકિટ ખોવાઈ ગઈ છે તો શું કરશો, તમારી ટ્રેન છૂટી ગઈ છે તો શું તમારા રૂપિયા વ્યર્થ જશે. અથવા તમે જે સ્ટેશનની ટિકિટ લીધી છે તેનાથી વધુ મુસાફરી કરવી છે તો રેલ્વેના આ નિયમ તમારી મદદ કરશે. 

• ટ્રેનની ટિકિટ ખોવાઈ જશે તો પણ ટીટીઈ તમને હેરાન કરી શકશે નહીં. જો તમે ઈ ટિકિટ લીધી છે અને ટ્રેનમાં બેઠા બાદ તમે તેને ખોવી દો છો તો તમે ટીટીઈને 50 રૂપિયા પેનલ્ટી આપીને તમારી ટિકિટ મેળવી શકો છો. 
• જો કોઈ યાત્રી પાસે પ્લેટફોર્મ ટિકિટ છે તો તેની મદદથી તે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરી શકે છે. ઈમરજન્સીમાં યાત્રી ટ્રેનમાં મુસાફરી કરે તો તેને પહેલાં ટીટીઈ સાથે સંપર્ક કરવાનો રહેશે અને આ સ્થિતિમાં 250 રૂપિયા પેનલ્ટી અને ભાડું વસૂલવામાં આવશે. પ્લેટફોર્મ ટિકિટનો ફાયદો એટલો થશે કે યાત્રી ભાડું વસૂલતી સમયે ડિપાર્ચર સ્ટેશન તેને ગણવામાં આવશે જ્યાંથી પ્લેટફોર્મ ટિકિટ ખરીદી હોય. 
• ટ્રેન છૂટી જશે તો પણ મળશે રિફંડ
• જો તમારી ટ્રેન છૂટી ગઈ છે તો તમે ટીડીઆર ભરીને તમારી ટિકિટની બેસ ફેરની 50 ટકા રાશિને રિફંડની જેમ મેળવી શકો છો. તમારે આ કામ નક્કી સમ.માં કરવાનું રહશે.
• જો તમારી ટ્રેન ગુમ થઈ ગઈ છે, તો ટીટીઇ આગામી બે સ્ટેશનો પર તમારી સીટ ફાળવી શકશે નહીં. આગલા બે સ્ટેશનો પર ટ્રેન પહેલાં પહોંચીને, તમે તમારી યાત્રા પૂર્ણ કરી શકો છો. પરંતુ બે સ્ટેશનો પછી, ટીટીઇ આરએસી ટિકિટવાળા મુસાફરો આ બેઠક ફાળવી શકે છે. ટ્રેનની મુસાફરીમાં તમારા બેઠક વિસ્તારના બે સ્ટેશન પછી ટીટીઇ આ બેઠક આરએસી ટિકિટવાળા મુસાફરને આપી શકે છે.

રિઝર્વેશન સિસ્ટમમાં બદલાવ

આ મહિનાની શરૂઆતમાં, રેલ્વે સ્ટેશનો પર આરક્ષણ કાઉન્ટર (પીઆરએસ) સાથે સંકળાયેલા સોફ્ટવેરમાં રેલ્વેએ આરક્ષણ પ્રણાલીમાં ફેરફાર કર્યા હતા. આનાથી સ્ટેશનો પર અનામત માટે આવતા લોકોને અસર થશે. રેલ્વે પ્રોફર્મા મુસાફરને તેનું સંપૂર્ણ સરનામું, મકાન નંબર, શેરી, કોલોની, તહસીલની સંપૂર્ણ વિગતો આપવાની રહેશે.

IRCTC કેન્સલેશન અને રિફંડ નિયમ

ટિકિટ રદ કરવાના નિયમો અને રેલ્વે મુસાફરો માટેનું ભાડુ પરત કરવાનો નિયમ 2015 લાગૂ છે. પ્રસ્થાનના 4 કલાક પહેલાંની કન્ફર્મ ટિકિટ પર ટિકિટો રદ નહીં કરો તો રેલ્વે તમને કોઈ રિફંડ આપતું નથી. જો તમારી પાસે કન્ફર્મ ટિકિટ છે અને તેને રદ કરવા માંગો છો, તો ટિકિટ રવાના 4 કલાક પહેલા રદ કરો. ફક્ત રિફંડ મળશે.

ટ્રેન કેન્સલ થઈ તો ફૂલ રિફંડ

જો કોઈ કારણોસર તમારી ટ્રેન જ કેન્સલ થઈ જાય છે તો નિયમ અનુસાર તમને રેલ ટિકિટનું પૂરું રિફંડ મળશે. આ માટે તમે ટ્રેનના ડિપાર્ચર સમયથી 3 દિવસમાં અપ્લાય કરીને રિફંડ લઈ શકો છો.