તમારા કામનું / PF સાથે જોડાયેલી કોઈ પણ સમસ્યાની ઘરે બેઠા કરો ફરીયાદ, ફટાફટ કામ પતાવવા માટે જાણો સ્ટેપ ટુ સ્ટેપ પ્રોસેસ

• EPFOમાં ખાતુ હોય તો ખાસ વાંચો 
• ઓનલાઈન થઈ જશે તમારૂ કામ
• જાણો સ્ટેપ ટુ સ્ટેપ પ્રોસેસ 

જો તમારૂ ખાતુ ભવિષ્ય નિધિ સંગઠનમાં (EPFO) છે અને તમને તેનાથી જોડાયેલી કોઈ પણ ફરિયાદ છે તો ઓનલાઈન ફરિયાદ દાખલ કરીને તેનું સમાધાન મેળવી શકો છો. EPFOએ ગ્રાહકો માટે ફરિયાદ માટે ઓનલાઈન સુવિધા શરૂ કરી છે. જો કોઈ EPF ખાતાધારકને ઈપીએફના પૈસા ઉપાડવા, ઈપીએફ ખાતાનું ટ્રાન્સફર, કેવાયસી વગેરે સાથે જોડાયેલી કોઈ ફરિયાદ છે તો તે આ ગ્રીવાંસ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ દ્વારા ફરિયાદ દાખલ કરી શકો છો. આ ઉપરાંત EPFOના ટ્વિટર હેન્ડલ  @socialepfo પર પણ ફરિયાદ અથવા કોઈ જાણકારી નાખી શકે છે. 

ઈપીએફઓના ઓનલાઈન પોર્ટલ epfigms.gov.in પર જઈને તમે પોતાની ફરિયાદ દાખલ કરી શકો છો. ઈપીએફઓએ પોતાના ટ્વિટર એકાઉન્ટ પર ફરિયાદ દાખલ કરવાના સંબંધિત એક જાણકારી  શેર કરી છે. તમે ટોલ ફ્રી નંબર 1800-118-005 પર જઈને કોઈ પણ ફરિયાદ દાખલ કરી શકો છો. તમે EPFOને ગ્રિવાંસ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમથી ફરિયાદ દાખલ કરાવી શકો છો. 

જો તમે કોઈ ખાતાધારકના પોતાના પીએફ ખાતા જેવા કે પીએફ ટ્રાન્સફર, ઈપીએફના પૈસા ઉપાડવા, ઈપીએફ ખાતાનું કેવાયસી વગેરે સાથે જોડાયેલી કોઈ ફરિયાદ કરવા માંગો છો તો તમે ઓનલાઈન ફરિયાદ દાખલ કરીને તેનું નિદાન મેળવી શકો છો. 

કઈ રીતે કરશો ફરિયાદ? 

• સૌથી પહેલા પોર્ટલ epfigms.gov.in પર જાઓ.
• ફરિયાદ દાખલ કરવા માટે 'રજીસ્ટર ગ્રીવાંસ' પર ક્લિક કરો.
• તમારા સામે એક નવું વેબપેજ ખુલી જશે. તેમાંથી તે સ્ટેટસને પસંદ કરો. જેમાં ફરિયાદ દાખલ કરવી છે. 
• સ્ટેટસનું મતલબ પીએફ મેમ્બર, ઈપીએફ પેન્શનર, એમ્પ્લોયર અથવા અન્ય પાસે છે. 
• 'અન્ય'નો વિકલ્પ ત્યારે જ પસંદ કરો જો તમારે પાસ યુએએન/ પેન્શન પેમેન્ટ ઓર્ડર (PPO) નથી. 
• પીએફ એકાઉન્ટ સંબંધી ફરિયાદ માટે 'પીએફ મેમ્બર' સ્ટેટસની પસંદગી કરો.
• હવે યુએએન અને સિક્યોરિટી કોડ દાખલ કરો 'ગેટ ડિટેલ્સ' પર ક્લિક કરો. 
• યુએનએન સાથે લિંક માસ્ક્ડ પર્સનલ ડિટેલ કોમ્પ્યુટર સ્ક્રીન પર જોવા મળશે. 
• હવે 'ગેટ ઓટીપી' પર ક્લિક કરો. 
• EPFO ડેટાબેસમાં તમારો રજીસ્ટર મોબાઈલ નંબર અને ઈમેલ આઈડી પર વન ટાઈમ પાસવર્ડ મોકલવામાં આવશે. 
• ઓટીપી એન્ટર કર્યા બાદ પ્રોસેસ થશે અને પછી તમારી પાસે પર્સનલ ડિટેલ માંગવામાં આવશે. 
• પર્સનલ ડિટેલ નાખ્યા બાદ તે પીએફ નંબર પર ક્લિક કરો, જેના સંબંધમાં ફરિયાદ દાખલ કરવામાં આવી છે. 
• હવે સ્ક્રીન પર એક પોપ-અપ જોવા મળશે. તેમાં રેડિયો બટનની પસંદગી કરો જેનાથી તમારી ફરિયાદ જોડાયેલી છે. 
• ગ્રીવાંસ કેટેગરીને સલેક્ટ કરી પોતાની ફરિયાદની ડિટેલ આપો. 
• જો તમારી પાસે કોઈ પુરાવા છે તો તેને અપલોડ કરી શકાય છે. 
• ફરિયાદ નોંધાઈ જવા પર 'એડ' પર ક્લિક કરો અને સબમિટ પર ક્લિક કરો. 
• તમારી ફરિયાદ દાખલ થઈ જશે. 
• તમારા રજીસ્ટર્ડ ઈમેલ અને મોબાઈલ નંબર પર કમ્પ્લેન્ટ રજીસ્ટ્રેશન નંબર આવશે. 
• તમારી ફરિયાદ દાખલ થઈ જશે. 
• તમારા રજીસ્ટર્ડ ઈમેલ અને મોબાઈલ નંબર પર કમ્પ્લેટ રજીસ્ટ્રેશન નંબર આવશે.