ગ્રાહકોને ઘણી અધિકારો મળેલા છે પરંતુ મોટાભાગના લોકો એનાથી જાણકાર હોતા નથી. ડેબિટ ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરનાર યૂઝર જ એકસ્ટ્રા રૂપિયા આપતાં રહે છે પરંતુ એ લોકો એના માટે કંઇ જાણતા જ નથી. આજે અમે તમને એક એવો નિયમ કહેવા જઇ રહ્યા છીએ જેનાથી તમારા રૂપિયા બચશે.
ડેબિટ ક્રેડિટ કાર્ડ ઉપયોગ કરનાર મર્ચેટ ગ્રાહકો પાસેથી સર્વિસ ચાર્જના નામ પર 2% એકસ્ટ્રા પૈસા વસૂલ કરે છે. મોટી રકમમાં આ 2 ટકા મોટી રકમ હોય છે. જેમ કે તમે 30 હજારની શોપિંગ કરો છો તો તમારે 2 ટકા એટલે કે 600 રૂપિયા તમારે મર્ચેન્ટને વધારે આપવા પડે છે. પરંતુ આ પૈસા તમારે આપવાના હોતા જ નથી તેમ છતાં મર્ચેન્ટ તમારી પાસેથી લે છે.
શું છે નિયમ?
જે પણ મર્ચેન્ટ સ્વાઇપ મશીનની સુવિધા આપે છે તેમને આ મશીન બેંક પાસેથી લેવાનું હોય છે. આ મશીનના રેટ તરીકે જે-તે બેંક મર્ચેન્ટ પાસેથી 2 ટકા ચાર્જ વસૂલ કરે છે. મર્ચેન્ટ આ ચાર્જથી બચવા માટે આ રકમ ગ્રાહકો પાસેથી વસૂલ કરે છે.
RBI પહેલા પણ એક સર્કુલર બહાર પાડી ચૂક્યું છ એમાં સ્પષ્ટપણે કહેવામાં આવ્યું છે કે કોઇ પણ મર્ચેન્ટ ગ્રાહક પાસેથી આ પ્રકારનો ચાર્જ વસૂલ કરી શકે નહીં. જો કે કોઇ આવી રીતે ચાર્જ વસૂલે કરે તો ગ્રાહક સુરક્ષામાં એની ફરિયાદ કરવામાં આવી શકે છે.
