બ્રેકિંગ ન્યુઝ

logo

VTV / ભારત / નકામા ફોન કોલથી છૂટકારો! TRAIએ સ્પામ કોલ્સને રોકવા કંપનીઓ સામે ભર્યું મોટું પગલું

કવાયત / નકામા ફોન કોલથી છૂટકારો! TRAIએ સ્પામ કોલ્સને રોકવા કંપનીઓ સામે ભર્યું મોટું પગલું

Last Updated: 05:11 PM, 18 February 2025

logo

FOLLOW ON

logo

શેર કરો

logo logo logo
article-logo

TRAI Spam Call : ગ્રાહક સુરક્ષા સુધારવા માટે TRAI એ ટેલિકોમ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન્સ ગ્રાહક પસંદગી નિયમન (TCCCPR) 2018 માં સુધારો કર્યો

TRAI Spam Call : ટેલિકોમ ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ સ્પામ કોલ્સ (Spam Call) રોકવા માટે નિયમો કડક બનાવ્યા છે અને દંડની પણ વાત કરી છે. વાસ્તવમાં હવે મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓ સરળતાથી સ્પામ કોલ્સનો રિપોર્ટ કરી શકશે અને અનસોલિસિટેડ કોમર્શિયલ કોલ્સ (UCC) થી પણ છુટકારો મેળવી શકશે. આ માટે TRAI એ X પ્લેટફોર્મ (જૂનું નામ ટ્વિટર) પર પોસ્ટ કરીને માહિતી આપી.

ગ્રાહક સુરક્ષા સુધારવા માટે TRAI એ ટેલિકોમ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન્સ ગ્રાહક પસંદગી નિયમન (TCCCPR), 2018 માં સુધારો કર્યો છે. આ પછી વપરાશકર્તાઓ 10 નંબર પરથી આવતા ટેલિમાર્કેટિંગ કોલ્સથી છુટકારો મેળવી શકશે અને રિપોર્ટિંગની પ્રક્રિયાને પણ સરળ બનાવવા કહેવામાં આવ્યું છે. અહીં ટેલિકોમ કંપનીઓ પર દંડ લાદવાની વાત છે. આ પછી ટેલિકોમ કંપનીઓએ આ નિર્ણય સામે વાંધો ઉઠાવ્યો છે.

ટેલિકોમ ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન માટે 10 અંકની મોબાઈલ નંબર સિસ્ટમ પહેલાથી જ બંધ કરી દીધી છે. આ માટે એક નવી નંબર શ્રેણી રજૂ કરવામાં આવશે જે 140 અને 1600 શ્રેણીથી શરૂ થશે. 140 નંબર શ્રેણીનો ઉપયોગ પ્રમોશનલ કોલ્સ માટે કરવામાં આવશે જ્યારે 1600 શ્રેણીનો ઉપયોગ વ્યવહાર સંબંધિત કોલ્સ માટે કરવામાં આવશે.

નોંધણી વગરના ટેલિમાર્કેટર્સ પર કાર્યવાહી

ટેલિકોમ ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI)ના નવા નિર્ણય પછી તેમનો ઉદ્દેશ્ય બિનનોંધાયેલ ટેલિમાર્કેટર્સ પર કડક કાર્યવાહી કરવાનો છે, જેઓ પોતાની ઈચ્છા મુજબ ટેલિકોમ સંસાધનોનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. આ માટે દંડ પણ ફટકારવામાં આવશે. ટેલિમાર્કેટર્સ દ્વારા પ્રથમ ઉલ્લંઘન 15 દિવસ માટે સસ્પેન્શનમાં પરિણમશે જ્યારે વારંવાર ઉલ્લંઘન કરવાથી એક વર્ષ માટે ટેલિકોમ સંસાધનોનું જોડાણ કાપી નાખવામાં આવશે.

ટેલિકોમ કંપનીઓને પણ દંડ ફટકારવામાં આવશે

અહીં ટેલિકોમ ઓપરેટરોને દંડ પણ ભોગવવો પડી શકે છે. ટેલિકોમ કંપનીઓને નિયમોનું પાલન ન કરવા બદલ નાણાકીય દંડનો સામનો કરવો પડશે. આ દંડની શરૂઆતની રકમ 2 લાખ રૂપિયા હશે, જે 5 લાખ રૂપિયા સુધી જઈ શકે છે. જો ભૂલ ફરીથી જોવા મળે તો 10 લાખ રૂપિયા સુધીનો દંડ થઈ શકે છે.

વધુ વાંચો : 'મહાકુંભ મૃત્યુ કુંભમાં ફેરવાયો...' લાલુ યાદવ બાદ મહાકુંભ પર મમતા બેનર્જીનું વિવાદિત નિવેદન

COAIએ કહ્યું, મેસેજિંગ એપ્સને શા માટે બાકાત રાખવામાં આવી?

ટેલિકોમ કંપનીઓના સંગઠન COAI એ ટેલિકોમ કંપનીઓ પર દંડ વધારા અંગે વાંધો ઉઠાવ્યો છે. તેમણે એ પણ ઉલ્લેખ કર્યો કે શા માટે વોટ્સએપ અને ટેલિગ્રામ વગેરે જેવી સોશિયલ મેસેજિંગ એપ્સને તેમાંથી બાકાત રાખવામાં આવી છે.

બધા જ સમાચાર અને અપડેટ્સ મેળવવા માટે પ્લેસ્ટોર/એપ સ્ટોર પર જઇને અથવા આ લાઇન પર ક્લિક કરીને ડાઉનલોડ કરો અમારી લેટેસ્ટ એપ

સંકળાયેલા મુદ્દાઓ

Telemarketing Calls Mobile User TRAI Spam Call
background
logo

VTV Gujarati

WhatsApp Channel Invite

સબસ્ક્રાઇબ કરો

દરરોજ નવા સમાચાર મેળવવા માટે VTVGujaratiને સબસ્ક્રાઈબ કરો.

logo

સૌથી વધુ વંચાયેલું

ADVERTISEMENT

log

હોમ પેજ

log

બ્રેકિંગ ન્યુઝ

log

વીડિયોઝ

log

વેબ સ્ટોરીઝ

log

મેનુ