તમારા કામનું / ડિજિટલ લોનને લઈને RBI ના કડક નિયમો, હવે માત્ર રેગ્યુલેટેડ કંપનીઓ જ આપી શકશે લોન

• ડિજિટલ લોનને હવે RBI નિયત્રણ કરશે 
• છેતરપિંડીના કેસ વધતા લીધા પગલા 
• 30 દીવસમાં ગ્રાહકની ફરિયાદનું નિવારણ લાવવું પડશે

રિઝર્વ બેંક ઓફ ઇન્ડિયાએ 10 ઓગસ્ટ, 2022 ના રોજ ડિજિટલ ધિરાણને નિયંત્રિત કરવા માટે નવા નિયમો જારી કર્યા હતા. આરબીઆઈએ આ ક્ષેત્રમાં છેતરપિંડી અને ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓને રોકવા માટે આ કર્યું છે. આરબીઆઈએ કહ્યું છે કે લોન જારી કરવી અને તેની ચુકવણી ફક્ત ઋણલેનાર અને નિયંત્રિત એન્ટિટીના ખાતાઓ વચ્ચે જ રહેશે. આ બંનેમાં ધિરાણ સેવા પ્રદાતા અથવા કોઈપણ ત્રીજા ખાતાનો સમાવેશ કરવામાં આવશે નહીં. ઉધાર પ્રક્રિયા દરમિયાન, ધિરાણ સેવા પ્રદાતાને નિયમનકારી એકમ દ્વારા ફી અથવા ચાર્જ ચૂકવવામાં આવશે, ઋણલેનાર દ્વારા નહીં.

પ્રમાણિકતા વિના લોન આપે છે
આરબીઆઈએ કહ્યું છે કે કેટલાક નિયમોને સ્વીકારવામાં આવ્યા છે જ્યારે નિયમોને સૈદ્ધાંતિક રીતે ધ્યાનમાં લેવામાં આવ્યા છે. આરબીઆઈ ગવર્નર શક્તિકાંત દાસે પહેલા જ કહી દીધું હતું કે, કેન્દ્રીય બેંક ટૂંક સમયમાં જ આ અંગે નવા નિયમો લઈને આવશે. આરબીઆઈના જણાવ્યા અનુસાર, આ પ્લેટફોર્મ્સ માટે નિયમો લાવવા મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે તેમાંના ઘણા ગેરકાયદેસર છે અને કોઈ પણ પ્રમાણિકતા વિના લોન આપી રહ્યા છે.

લોન લીધા બાદ પરેશાની થાય છે
આરબીઆઈએ કહ્યું છે કે ડિજિટલ એપ્સ દ્વારા લોન લીધા બાદ લોકોની પરેશાની વધી છે. જેના કારણે આપઘાતના કેસમાં ઉછાળો આવ્યો છે. રાજ્યપાલ શક્તિકાંત દાસે આ સમસ્યાઓ વિશે કહ્યું હતું કે ખૂબ જ ટૂંક સમયમાં એક માળખું લાવવામાં આવશે જે ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ દ્વારા ધિરાણ અંગે સામનો કરવામાં આવતા પડકારોને હલ કરશે.

કડક નિયમો બનાવામાં આવ્યા
આરબીઆઈએ ડિજિટલ ક્રેડિટ સંબંધિત મુદ્દાઓનો અભ્યાસ કરવા અને તેના સંબંધિત નિયમો સૂચવવા માટે 2021 માં એક કાર્યકારી જૂથની સ્થાપના કરી હતી. નવેમ્બરમાં, કાર્યકારી જૂથે ડિજિટલ ધિરાણકર્તાઓ માટે કડક નિયમો સૂચવ્યા હતા. સૂચનોમાં હોદ્દેદારોની સલાહ સાથે નોડલ એજન્સી દ્વારા ચકાસણી પ્રક્રિયા શરૂ કરવાનો સમાવેશ થાય છે. સાથે જ સેલ્ફ રેગ્યુલેટરી ઓર્ગેનાઈઝેશન બનાવવાનું પણ સૂચન કર્યું હતું.

ફરિયાદનો 30 દિવસમાં ઉકેલ આવશે 
આરબીઆઈના હાલના નિયમો અનુસાર જો કોઈ ગ્રાહક ડિજિટલ લોનને લઈને કોઈ ફરિયાદ કરે છે તો તેને વધુમાં વધુ 30 દિવસની અંદર ઉકેલ લાવવાનો રહેશે. જો આવું ન હોય તો ગ્રાહક રિઝર્વ બેંક ઇન્ટીગ્રેટેડ એમ્બડ્સમેન સ્કીમ 7 હેઠળ ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે.