આ દિવસોમાં એક મહિલાનું ટ્વિટ વાયરલ થઈ રહ્યું છે, જેણે રેપિડોને તેમના કેપ્ટન વિશે ફરિયાદ કરી હતી. તેમાં તેણે જણાવ્યું હતું કે રાઈડ પૂરી કર્યા બાદ ડ્રાઈવરે તેના નંબરનો ઉપયોગ કરીને તેને વોટ્સએપ પર વાંધાજનક મેસેજ મોકલ્યો હતો.
રેપિડો ડ્રાઈવરના વોટ્સએપ મેસેજનો સ્ક્રીનશોટ વાયરલ
રાઈડ પૂરી કર્યા બાદ ડ્રાઈવરે મહિલાને કર્યા મેસેજ
કંપનીએ કહ્યું જલદી પગલા ભરીશું
ઘણી વખત જ્યારે કંપની ફરિયાદ સાંભળતી નથી ત્યારે ગ્રાહકો/વપરાશકર્તાઓ તેમનો અવાજ ઉઠાવવા માટે સોશિયલ મીડિયાનો આશરો લે છે. હાલમાં એક મહિલાનું ટ્વિટ વાયરલ થઈ રહ્યું છે, જેણે રેપિડોને તેમના કેપ્ટન વિશે ફરિયાદ કરી હતી. તેમાં તેણે જણાવ્યું હતું કે રાઈડ પૂરી કર્યા બાદ ડ્રાઈવરે તેના નંબરનો ઉપયોગ કરીને તેને વોટ્સએપ પર વાંધાજનક મેસેજ મોકલ્યો હતો. મહિલાએ ટ્વિટર પર રેપિડો ડ્રાઈવરના વોટ્સએપ મેસેજનો સ્ક્રીનશોટ પોસ્ટ કર્યા બાદ આ મામલો વાયરલ થયો હતો. ઘણા યુઝર્સે આ અંગે પ્રતિક્રિયા આપી હતી. ઋષભ ગુપ્તા (@RishabhCodes) નામના ટ્વિટર યુઝરે લખ્યું – એક રેપિડો વાળા ભૈયાએ મને કહ્યું કે છોકરાઓ રેપિડો એટલે ચલાવે છે કે જેથી તે છોકરીઓને બેસાડવાનો મોકો મળે. તેઓ માત્ર છોકરીઓની રાઈડ જ સ્વિકારે છે છોકરાઓની સવારીનો અસ્વીકાર કરે છે. મને રાઇડર્સ દ્વારા ઘણી વખત રિજેક્ટ કરવામાં આવ્યો છે.
Rapido કેપ્ટને મહિલાને શું મેસેજ કર્યા ?
WhatsApp ચેટનો આ સ્ક્રીનશૉટ 13 માર્ચે ટ્વિટર હેન્ડલ 'husnpari' (@behurababe) દ્વારા પોસ્ટ કરવામાં આવ્યો હતો. તેણે ગુસ્સામાં કેપ્શનમાં લખ્યું – મેં @rapidobikeapp ના કેપ્ટન સાથે મારું લોકેશન શેર કર્યું અને બદલામાં મને શું મળ્યું??? તમે વાયરલ સ્ક્રીનશોટમાં વાંચી શકો છો - હેલો... સુઈ ગઈ ??? તે આગળ લખે છે – હું તમારું DP જોયા પછી જ આવ્યો છું અને તમારા અવાજને કારણે… નહિ તો હું બહુ દૂર હતો, હું બિલકુલ આવતો નથી… અને હા, હું તારો ભૈયા નથી. આ ચેટને અત્યાર સુધીમાં હજારોથી વધુ લાઈક્સ અને સેંકડો રિએક્શન મળી ચૂક્યા છે. 'ફક્ત છોકરીઓની વિનંતીઓ સ્વીકારો' @RapidoCares એ આ બાબતે પ્રતિક્રિયા આપી. તેણે તેના જવાબમાં લખ્યું- હાય, કેપ્ટનમાં પ્રોફેશનલિઝમની ઉણપ વિશે જાણવું અમારા માટે ખૂબ જ નિરાશાજનક છે અને અમે તેના માટે માફી માંગીએ છીએ.
કંપનીએ કહ્યું જલદી પગલા ભરીશું
આ કિસ્સામાં અમે અગ્રતાના ધોરણે પગલાં લઈશું. જ્યારે ઘણા લોકોએ આ બાબતે ટિપ્પણી કરી ત્યારે સિમરન કૌર (@HR_Unplugged)એ લખ્યું – આ દિવસોમાં રેપિડો સલામત નથી. દીપક (@japanisikka_)એ લખ્યું- Amazon, Flipkart, Ola, Uber જેવી બધી એપ અજાણ્યા લોકોને તમારા લોકેશન વિશે માહિતી આપે છે. આ ઘણા લોકો માટે સમસ્યા બની શકે છે. આ સમગ્ર મામલે તમારું શું વલણ છે? કોમેન્ટ માં લખો.