ઈન્ડિયન ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (ડીજીસીએ) એ તમામ એરલાઈન્સને એર ટ્રાવેલ દરમિયાન અભદ્વ વર્તન અથવા તોફાન કરનારા મુસાફરોને પાઠ ભણાવવા અંગે એડવાઈઝરી જારી કરી છે.
ડીજીસીએ વિમાનમાં મુસાફરી દરમિયાન અભદ્વ વર્તન કરનાર લોકો માટે એડવાઈઝરી જારી કરી
યાત્રીઓ સાથે બનેલી બે ઘટનાઓ બાદ જાહેર કરાઈ એડવાઈઝરી
26 નવેમ્બરે અને 6 ડિસેમ્બરે યાત્રીઓ સાથે ઘટના બની હતી
એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટમાં સહ-યાત્રીઓ પર કથિત રીતે પેશાબ કરવાની 2 ઘટનાઓ બાદ તાજેતરમાં વ્યાપક આક્રોશ ફેલાયો હતો. આવી ઘટનાઓ બાદ હવે દેશના ડિરેક્ટરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) એ એરલાઈન્સે 'અભદ્વ વર્તન' કરનારા મુસાફરો માટે એડવાઈઝરી જારી કરી છે.
એરલાઇન્સના સંચાલનના વડાને મોકલવામાં આવેલી માર્ગદર્શિકામાં, નિયમનકારે કહ્યું છે કે જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે પ્રતિબંધિત ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ. ડીજીસીએએ વધુમાં જણાવ્યું હતું કે તાજેતરના કેસોએ હવાઈ મુસાફરી પૂરી પાડતી એરલાઈન્સની છબીને કલંકિત કરી છે. ડીજીસીએના નિવેદનમાં કહ્યું છે કે, "તાજેતરના ભૂતકાળમાં ફ્લાઇટ્સ દરમિયાન બોર્ડમાં કેટલાક મુસાફરોના ખરાબ વર્તનની કેટલીક ઘટનાઓ ડીજીસીએના ધ્યાન પર આવી છે.
DGCA issues an advisory to Head of Operations of all Scheduled Airlines with regard to handling unruly passengers on board and respective responsibilities as per the regulations. pic.twitter.com/b84yD3ya4u
ડીજીસીએ જણાવે છે કે જો પેસેન્જર હેન્ડલિંગની પરિસ્થિતિ ઊભી થાય છે, તો "પાયલોટ-ઇન-કમાન્ડ પરિસ્થિતિનું તાત્કાલિક મૂલ્યાંકન કરવા માટે જવાબદાર છે. જો કેબિન ક્રૂ પરિસ્થિતિને નિયંત્રિત કરવામાં અસમર્થ હોય, તો તે માહિતી લઈ શકે છે." માટે એરલાઇનનું કેન્દ્રીય નિયંત્રણ."
જો "મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર" પરિસ્થિતિને નિયંત્રિત કરવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે, સમાધાન માટેના તમામ અભિગમો ખતમ થઈ ગયા છે, તો પછી "નિવારણના સાધનો પાસેથી મદદ લેવી જોઈએ."
"સંચાલન વડાઓને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તેઓ DGCA ને સૂચના હેઠળ યોગ્ય ચેનલો દ્વારા "અનાજ્ઞાકારી મુસાફરો" સાથે વ્યવહાર કરવાના વિષય પર તેમની સંબંધિત એરલાઇન્સના પાઇલોટ્સ, કેબિન ક્રૂ અને ડિરેક્ટર-ઇન-ફ્લાઇટ સર્વિસને સલાહ આપે. તેને સંવેદનશીલ બનાવો.
નિયમનકારે એરલાઇન્સ નિયમોનું પાલન નહીં કરે તો કડક કાર્યવાહીની ચેતવણી પણ આપી છે.
ઘટનાઓ બાદ એડવાઈઝરી જારી કરવામાં આવી છે
એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઈટમાં બે મુસાફરો દ્વારા ફ્લાઈટમાં મુસાફરી કરી રહેલા અન્ય મુસાફરો પર કથિત રીતે પેશાબ કર્યા બાદ આ સલાહ આપવામાં આવી છે. આવી જ એક ઘટના 26 નવેમ્બરે ન્યૂયોર્ક-દિલ્હી ફ્લાઈટમાં બની હતી, જ્યારે બીજી ઘટના 6 ડિસેમ્બરે પેરિસ-દિલ્હી ફ્લાઈટ દરમિયાન બની હોવાનું કહેવાય છે.