એવિએશન રેગ્યુલેટર ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (ડીજીસીએ)એ વિકલાંગ વ્યક્તિને ફ્લાઇટમાં ચઢવાની ના પાડવા બદલ ઇન્ડિગો એરલાઇન્સ સામે મોટી કાર્યવાહી કરી છે.
એરલાઈન્સ કંપની ઈન્ડીગોને પાંચ લાખનો દંડ
એવિએશન રેગ્યુલેટર ડીજીસીએએ કરી કાર્યવાહી
રાંચી એરપોર્ટ પર દિવ્યાંગ બાળકને ફ્લાઈટમાં બેસવાની પાડી હતી ના
એરલાઈન્સ કંપની ક્યારેક માનવતા નેવી મૂકીને અણછાજતું કામ કરી નાખતી હોય છે પરંતુ આવી ઘટનાઓ પ્રત્યે સરકાર લાલ આંખ કરતી હોય છે. પોતાની ફ્લાઈટમાં દિવ્યાંગ છોકરાને ન બેસવા દેનાર ઈન્ડીગોની શાન હવે ઠેકાણે આવી ગઈ છે કારણ કે એક ગંભીર ભૂલ બદલ તેને 5 લાખનો તગડો દંડ કરાયો છે.
DGCA fines IndiGo Rs 5 lakh for denying boarding to child with special needs
ડીજીસીએએ કંપનીની ઝાટકણી કાઢી
ડીજીસીએએ પણ આ ઘટનાને લઈને કંપનીની ઝાટકણી કાઢી છે. રેગ્યુલેટરે કહ્યું કે કંપનીનો ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફ વિકલાંગ બાળકને યોગ્ય રીતે સંભાળી શકતો નથી, ઉલટાનું તેણે પરિસ્થિતિને વધુ ખરાબ કરી દીધી. આ કિસ્સામાં, તેઓએ વધુ સંવેદનશીલતાથી કાર્ય કરવું પડ્યું હતું, જે બાળક માટે પ્રક્રિયા સરળ બનાવશે અને તેને શાંત પાડશે. કંપનીના કર્મચારીઓ આવું ન કરી શક્યા, ઉલટું આત્યંતિક પગલું ભરતા અંતે પેસેન્જરને પ્લેનમાં બેસવાની ના પાડી દેવામાં આવી હતી. "વિશિષ્ટ સંજોગોમાં અસાધારણ પગલાં લેવાં પડે છે, પરંતુ કંપનીના કર્મચારીઓ નાગરિક ઉડ્ડયનની જરૂરિયાતો (નિયમનો)ની ભાવના અને પ્રતિબદ્ધતાને પરિપૂર્ણ કરી શક્યા ન હતા અને તેમ કરવામાં નિષ્ફળ ગયા હતા. જેને જોતા ડીજીસીએએ કંપનીને 5 લાખ રૂપિયાનો દંડ ફટકારવાનો નિર્ણય કર્યો છે. સંબંધિત વિમાન નિયમોની જોગવાઈઓ હેઠળ આ દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે.
ઈન્ડિગો ભારતની સૌથી મોટી એરલાઈન
ઈન્ડિગો ભારતની સૌથી મોટી એરલાઈન છે. કંપનીની ઓળખ અફોર્ડેબલ ફ્લાઇટ સર્વિસ અને સમયપાલન વિશે છે. સ્થાનિક ઉડ્ડયન બજારમાં કંપનીનો હિસ્સો 50 ટકાથી વધુ છે. તેના કાફલામાં 200થી વધુ વિમાન છે. કંપની સ્થાનિક અને આંતરરાષ્ટ્રીય એમ બંને માર્ગો પર અપર-એન્ડ સેવાઓ પૂરી પાડે છે.