IPLIN
 
  • Home
  • Business
  • Indian railways rail madad app, know how to use

સુવિધા / Indian Railwayથી જોડાયેલી કોઈપણ પ્રોબ્લેમનો તાબડતોબ નિકાલ લાવશે આ 1 એપ્લિકેશન

Team VTV 04:46 PM, 11 Feb 20 | Updated: 04:48 PM, 11 Feb 20
Follow us
Indian railways rail madad app, know how to use

મુસાફરોને વધુ સારી સુવિધાઓ આપવા માટે ભારતીય રેલવે હમેશાં પ્રયાસ કરે છે. રેલવેએ મુસાફરી દરમિયાન કોઈ અગવડતા હોવાની ફરિયાદ કરવા અને તેનું નિદાન કરવાની વ્યવસ્થા રેલવે મુસાફરો માટે કરવામાં આવી છે. આ સિવાય રેલ્વેની 'રેલ મદદ' એપ્લિકેશન પણ તમારી મદદ કરી શકે છે. આ એપ્લિકેશન દ્વારા તમે તમારી ફરિયાદો પર રેલવે દ્વારા શું કાર્યવાહી કરવામાં આવી રહી છે તેનો રિયલ ટાઈમ ફીડબેક પણ જોઈ શકો છો. રેલવેની આ એપ્લિકેશન 12 ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે. ચાલો જાણીએ કે તમે 'રેલ મદદ' એપ્લિકેશનનો કેવી રીતે લાભ લઈ શકો છો.

  • રેલવેની ફરિયાદો માટે આ એપ છે બેસ્ટ
  • મિનિટોમાં આ એપ દ્વારા કરી શકશો ફરિયાદ
  • ફરિયાદ પર ફીડબેકને ટ્રેક કરી શકો છો

રેલવે મંત્રાલયે એ ટ્વિટ કરીને મુસાફરોને 'રેલ મદદ' એપ્લિકેશન વિશે માહિતી આપી છે. ટ્વિટ મુજબ, રેલવેના ગ્રાહકો તેમની ફરિયાદ, પૂછપરછ, એપ્લિકેશનથી સહાય મેળવી શકે છે. આ એપ દ્વારા ગ્રાહકો ફ્રેટ અને પાર્સલ અંગે ફરિયાદ કરી શકે છે. રેલ મદદ એપ (NTES), (PRS), (UTS) અને (ICMS)થી લિંક્ડ છે. આ 12 ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે. આ એપની મદદથી સરળતાથી ફરિયાદ કરી શકાય છે. 

આ રીતે કામ કરશે 'Rail Madad' એપ

  • 'Rail Madad' એપની મદદથી યાત્રીઓ કોઈપણ ફરિયાદ કરી શકે છે
  • આમાં યાત્રીઓને પોતાનું નામ અને મોબાઈલ નંબર ભરવું પડશે. ત્યારબાદ ઓટીપીની મદદથી લોગઈન કરી શકો છો. 
  • ફરિયાદ કરવા માટે યાત્રીઓએ પોતાનું PNR નંબર નાખવું પડશે.
  • ત્યારબાદ ફરિયાદની લિસ્ટ સ્ક્રીન પર દેખાશે. અહીં તમે ફરિયાદ કરી શકો છો. 
  • આ એપમાં તમને ફરિયાદની સાથે ફરિયાદને લગતી તસવીર પણ અપલોડ કરી શકો છો. 
  • આની મદદથી રેલવેને રિયલ ટાઈમ ફરિયાદ મળશે અને તમે સતત તમારી ફરિયાદ પર ફીડબેકને ટ્રેક કરી શકો છો. 
  • તમને જણાવી દઈએ કે, આ એપની મદદથી જનરલ કોચમાં મુસાફરી કરનાર યાત્રીઓ પણ ફરિયાદ કરી શકે છે. 
How to use Rail Madad App Rail Madad App Indian Railway Application Problem
IPLIN

ટૉપ સ્ટોરીઝ

સૌથી વધુ વંચાયેલું

બ્રેકિંગ ન્યૂઝ