હાલમાં કોરોના વાયરસ એટલે કે COVID-19 ની વેક્સિન અથવા તો કોઇ સારવાર નથી મળી રહી પરંતુ એક સારી વાત છે કે તમે તમારી હોશિયારીની મદદથી બચી શકો છો. વર્લ્ડ હેલ્થ ઓર્ગેનાઇઝેશન (WHO) થી લઇને ભારત અને દુનિયાની દરેક જગ્યાએ લઇને આ માટે ગાઇડલાઇન અને એડવાઇઝરી જારી કરવામાં આવી રહી છે.
જો તમે WhatsApp યૂઝ કરો છો તો ભારતની મિનિસ્ટ્રી ઑફ હેલ્થની એક હેલ્ડ ડેસ્ક લોન્ચ કરવામાં આવી છે. WhatsApp ની મદદથી તમે કોરોના વાયરસની જોડાયેલા સવાલ કરી શકો છો.
બે નેશનલ હેલ્પ લાઇન નંબર્સ જારી કર્યા છે. +91 11 23978046 અને 1075. હવે સરકારે WhatsApp માટે ચેટબોક્સ બનાવ્યુ છે. જેણે MyGov Corona Helpdesk નુ નામ આપ્યુ છે. જ્યાં તમે સવાલના રિયલ ટાઇમમાં જવાબ મળશે.
WhatsApp યૂઝર્સ માટે બનાવવામાં આવેલા ચેટબૉક્સમાં કોરોના વાયરસથી જોડાયેલા સવાલનો જવાબ મળશે. જ્યાં તમે WhatsApp પર કોરોના વાયરસથી જોડાયેલા સવાલને સેન્ડ કરી શકશો અને રિપ્લાઇ રિયલ ટાઇમમાં મળશે.
સરકાર દ્વારા કોરોના વાયરસની જાણકારી માટે બનાવેલા હેલ્પ ડેસ્કને ઉપયોગ કરવાની રીત
- જો તમે સ્માર્ટફોન યૂઝ કરો છો તો 9013151515 સેવ કરી લો, હવે તમે કોઇ પણ નામથી સેવ કરી લો જેવા કે CornonaVirus Help Desk.
- જો તમે WhatsApp ઑપન કરો છો,અને જે નામને કોન્ટેક્ટ સેવ કર્યો છે તેને સર્ચ કરો.
- સર્ચ કર્યા પછી ચેટ વિન્ડો ખુલશે, જ્યાં તમે કોરોના વાયરસથી જોડાયેલા કોઇ પણ સવાલ કરીને મોકલી શકો છો.
- દાખલા તરીકે તમે પૂછી શકો છો કે, કોરોના વાયરસથી બચવા માટે અથવા તો તેના શું લક્ષણ છે. જ્યાં તમને ઑટોમોડેટ મોડલમાંથી રિપ્લાઇ મળશે જે સરકારને નક્કી કર્યા છે.
- ઑટોમોટેડ રિપ્લાઇની એક લિસ્ટ છે, આ લિસ્ટમાં ક્વેરીઝ આપવામાં આવી છે. તમે તેમાંથી કોઇ પણ ક્વેરી પસંદ કરીને આ ચેટમાં સેન્ડ કરી શકો છો.
જોકે હાલમાં આ ઑપ્શન માત્ર ઇંગ્લિંગમાં ઉપલબ્ધ છે, પરંતુ જલ્દીથી હિંદી ભાષામાં મળશે.