નિવેદન / 6 કલાક બાદ ફેસબુક, વોટસએપ અને ઈન્સ્ટાગ્રામ શરૂ, આ હતું કારણ, ઝુકરબર્ગે માંગી માફી

• ફેસબુક, વોટ્સએપ, ઈન્સ્ટાગ્રામ અને મેસેન્જરની સર્વિસિઝ અનેક કલાકો સુધી બંધ રહી
• સર્વિસ બંધ થવાને પગલે ઝુકરબર્ગે માફી માંગી 
• DNS Routing ને કારણે આ સમસ્યા પેદા થઈ હતી

 ફેસબુક, વોટ્સએપ, ઈન્સ્ટાગ્રામ અને મેસેન્જરની સર્વિસિઝ અનેક કલાકો સુધી બંધ રહી

સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ ફેસબુક, વોટ્સએપ, ઈન્સ્ટાગ્રામ અને મેસેન્જરની સર્વિસિઝ અનેક કલાકો સુધી પ્રતિબંધિત રહી. મેસેજિંગ એપ્સે ફક્ત ભારતમાં જ નહીં પણ દુનિયાભરમાં અનેક કલાકો સુધી કામ કરવાનું  બંધ કરી નાંખ્યું હતુ. જો કે કંપનીએ તાત્કાલિક નિવેદન જારી કરતા જણાવ્યું કે તે આને બરાબર કરવામાં લાગી છે અને જલ્દી તેને કાર્યરત કરવામાં આવશે. ભારતમાં મંગળવારે લગભગ 4 વગ્યે 3 મખ્ય એપે ફરી કામ કરવાનું શરુ કરી દીધું. જ્યાં સુધી એપ્સ ડાફન રહી યુઝર્સ ઘણા હેરાન થયા.

We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience: Facebook pic.twitter.com/pFemMSdIkk

— ANI (@ANI) October 4, 2021

ગત રાત લગભગ 9 વાગે આ એપ્સે કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું

ભારતમાં ગત રાત લગભગ 9 વાગે આ એપ્સે કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું હતુ.  વોટ્સએપ પર લોકો મેસેજ નહોંતા મોકલી શકતા તો ઈન્સ્ટાગ્રામ પર કોઈ નવી પોસ્ટ નહોતી દેખાઈ. આ ઉપરાંત ફેસબુક પર યુઝર્સ પોસ્ટ કરવામાં અસમર્થ હતા. ફેસબુક અને તેમના સહયોગી એપ્સના ડાઉનની પાછળનું કારણ હજું જાણી શકાયુ નથી.  સોશિયલ મીડિયા યુઝર્સે એપ્સની સમસ્યા અંગે ટ્વિટરના માધ્યમથી જાણકારી આપવાનું શરુ કરી દીધું હતુ. ટ્વિટર પર ફેસબુક, વોટ્સએપ અને ઈન્ટાગ્રામ સંબંધિત હૈશટેગ ટ્રેન્ડ કરવા લાગ્યા. તો મિમ્સ પણ ખૂબ વાયરલ થયા. 

સર્વિસ બંધ થવાને પગલે ઝુકરબર્ગે માફી માંગી 

ત્રણેય સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સને ફરી ચાલુ કરવાની જાણકારી ફેસબુક અને તેમના સીઈઓ માર્ક ઝકરબર્ગે આપી હતી. જો કે ઝકરબર્ગે લોકોને આ દરમિયાન અસુવિધા માટે દુઃખ વ્યક્ત કર્યુ. ઝુકરબર્ગે કહ્યું કે ફેસબુક, ઈન્સ્ટાગ્રામ, વોટ્સએપ અને મેસેન્જર ફરીથી ઓનલાઈન થઈ ગયા છે. અડચણ માટે અફસોસ છે. મને ખબર છે કે તમે જે લોકોની કેર કરો છો તેમની સાથે જોડાઈ રહેવા માટે અમારી સર્વિસ પર ભરોસો રાખો છે. 

We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.

— Facebook (@Facebook) October 4, 2021

ફેસબુકની સેવાઓ ફરી શરુ કરવામાં આવી

ત્યારે ફેસબુકે નિવેદન જારી કરતા કહ્યું કે દુનિયાભરના લોકો અને વ્યવસાયોના વિશાળ સમુદાય માટે જે અમારા પર નિર્ભર છે તેમના માટે દુઃખની લાગણી વ્યક્ત કરીએ છીએ. અમે ફરીથી સેવાઓ કાર્યરત કરવા પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ અને અમને એ જણાવતા ખુશી મળી રહી છે કે એપ્સ ઓનલાઈન થઈ ગઈ છે. ફેસબુકના ચીફ ટેક્નોલોજી ઓફિસર માઈક શ્રોએફરે ટ્વીટક પર કહ્યું કે હાલ ફેસબુક અને અન્ય સેવાઓના બંધ થવાથી અસરગ્રસ્ત તમામ લોકોની ઈમાનદારીથી માફી માંગુ છું. ફેસબુકની સેવાઓ ફરી શરુ કરવામાં આવી છે.

DNS Routing ને કારણે આ સમસ્યા પેદા થઈ હતી

DNS Routing એટલે ડોમેન નેમ સિસ્ટમ જેના દ્વારા યુઝર જે તે વેબસાઈટના નામ દ્વારા તેને ઓપન કરી શકે છે. દરેક વેબસાઈટનું યુનિક આઇપી એડ્રેસ હોય છે પરંતુ તે નંબરમાં હોય એટલે તેને યાદ રાખવું મુશ્કેલ પડતું હોય છે, જેથી તેને ડોમેન નેમ આપવાની એક ટેકનોલોજી બનાવાઈ જેને DNS (DOMAIN NAME SYSTEM) કહે છે. આ સિસ્ટમમાં ગડબડી થઈ હોવાના કારણે યુઝર આ ત્રણેય સોશ્યલ મીડિયાની સર્વિસ કે વેબસાઈટ સુધી પહોંચી શક્યા ન હતા.