એલર્ટ / કોરોનાના કારણે બેંકોએ પણ બદલ્યો કામકાજનો સમય, જાણી લો નવા નિયમો

• કોરોનાના કારણે બેંકે બદલ્યો કામકાજનો નિયમ
• ઈન્ડિયન બેંક એસોસિયેશને બેંકોને આપી સલાહ
• HDFC બેંક અને ICICI બેંકે કરી બદલાવની શરૂઆત

આઇબીએએ તમામ બેંકોને કોરોના વાયરસના પ્રકોપને ધ્યાનમાં રાખીને દેશના લોકડાઉન વિસ્તારોમાં ફક્ત કેટલીક પસંદ કરેલી શાખાઓ ખોલવા જણાવ્યું હતું. આઈબીએએ બેંકના વડાઓને પત્રમાં વિનંતી કરી છે કે તેઓ તેમના વ્યવસાયને ટકાવી રાખવા માટે યોગ્ય યોજના માટે રાજ્ય વહીવટની સલાહ સાથે કામ કરે.

IBAએ કહી આ વાત

એસોસિએશને બેંક ગ્રાહકોને વ્યવહારો માટે શક્ય તેટલી ઓનલાઇન અને મોબાઇલ બેન્કિંગ સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા અને જ્યાં સુધી શક્ય હોય ત્યાં સુધી બેંકની શાખાઓમાં ન જવાની વિનંતી કરી છે જેથી કર્મચારીઓને કોઈપણ પ્રકારના જોખમનો સામનો કરવો ન પડે.

આ બંને બેંકોએ ખાતેદારોને કરી અપીલ

ખાનગી ક્ષેત્રની HDFC બેંક અને ICICI બેંકે ગ્રાહકોને તેમની કામગીરીમાં કેટલાક બદલાવ વિશે માહિતગાર કર્યા છે. બેંકોએ તેમના ગ્રાહકોને શક્ય તેટલું ડિજિટલ ટ્રાંઝેક્શનનો ઉપયોગ કરવા જણાવ્યું છે. સાવચેતીના પગલા તરીકે બંને બેંકે તેમની ઓફિસોમાં કર્મચારીઓની સંખ્યા પણ ઘટાડી છે.

બેંકોએ કર્યા કામકાજના સમયમાં ફેરફાર, ખાતેદારોને ડિજિટલ ટ્રાંઝેક્શનની કરી અપીલ

એચડીએફસી બેંકે તેના કામકાજના સમય બદલ્યા છે. હવે આ બેંક 31 માર્ચ સુધી સવારે 10 થી બપોરે 2 વાગ્યા સુધી ખુલ્લી રહેશે. બેંકે પાસબુક અપડેટ્સ અને વિદેશી ચલણ ખરીદી સુવિધાઓને અસ્થાયીરૂપે બંધ કરી દીધી છે. એચડીએફસી બેંકે શાખાઓમાં ભીડ ઓછી કરવા માટે ચેકને ડ્રોપ બોક્સમાં જ મૂકવા જણાવ્યું છે. બેંકે કહ્યું છે કે ગ્રાહકો ડિજિટલ માધ્યમથી પાસબુક અપડેશન અને ફોરેક્સ કાર્ડ ફરીથી લોડ મેળવી શકે છે. ઉપરાંત, ગ્રાહકો NEFT, RTGS, IMPS અને UPI જેવી ડિજિટલ ટ્રાંઝેક્શન સેવાઓ મેળવી શકશે. બેંકે કહ્યું છે કે ગ્રાહકો યુપીઆઈ અને પેજપ દ્વારા યુટિલિટી બિલ ચૂકવી શકે છે.

ઘટશે કર્મચારીઓની સંખ્યા

આઈસીઆઈસીઆઈ બેંકે એસએમએસ દ્વારા તેના ગ્રાહકોને માહિતી આપી છે કે અમારી બધી શાખાઓમાં સ્વચ્છતા પર વિશેષ ધ્યાન આપવામાં આવશે અને કર્મચારીઓની સંખ્યા ઓછી હશે. બેંકે કહ્યું, 'અમારા સંપર્ક કેન્દ્રમાં કર્મચારીઓની સંખ્યા પણ ઓછી હશે. અમે તમને સલામત રહેવા અને તમામ જરૂરી બેંકિંગ સેવાઓ માટે ઘરેથી આઈમોબાઇલ / ઇન્ટરનેટ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરવાની વિનંતી કરીએ છીએ.