બિહાર / 3 પંખા, 5 બલ્બ અને એક ફ્રિજ, તોય મહિનાનું સીધું 6 કરોડનું બિલ પકડાવી દીધું! આ શું થઇ રહ્યું છે દેશમાં?

Bihar Electricity Bill : બિહારમાં છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી સ્માર્ટ મીટરને લઈને સતત રાજકારણ ચાલી રહ્યું છે. વાસ્તવમાં સ્માર્ટ મીટરને લઈને લોકોમાં એવી ચર્ચા છે કે, તેનાથી ગ્રાહકોની મુશ્કેલી વધે છે. આવી જ એક બેદરકારી સામે આવી છે. જેમાં વીજ વિભાગે એક ગ્રાહકને રૂ.6 કરોડનું બાકી વીજ બિલ મોકલ્યું હતું. પટનાના આશિયાના નગરમાં રહેતી શિખા કુમારીની મુશ્કેલીઓ ત્યારે વધી ગઈ જ્યારે તેનું વીજળીનું કનેક્શન આપમેળે જ કપાઈ ગયું. જ્યારે તેને તેની એપ દ્વારા તેના વીજળી બિલની માહિતી મળી તો તે ચોંકી ગઈ. તેમનું વીજળીનું કનેક્શન કાપી નાખવામાં આવ્યું હતું અને વીજળીના લેણાં માઇનસ રૂ. 6 કરોડ દર્શાવવામાં આવ્યા હતા.

વીજળી વિભાગના જણાવ્યા અનુસાર તેમની પાસે રૂ. 6 કરોડની વીજળી બાકી છે. શિખા કુમારીએ કહ્યું, જ્યારે તેણીએ આશિયાના નગરમાં વીજળી વિભાગની ઓફિસમાં આ વિશે જાણ કરી, ત્યારે તેઓએ તપાસ કર્યા પછી વીજળીનું કનેક્શન ચાલુ કર્યું. પરંતુ તેમની એપ પર વીજળીનું બિલ 6 કરોડ રૂપિયા જ દેખાતું હતું.

પટનાના આશિયાના નગરમાં રહેતી શિખા કુમારી 3 BHK ફ્લેટમાં રહે છે. તેમના ઘરનો વીજળીનો ભાર 3 કિલોવોટ છે. શિખા કુમારીના ઘરના ત્રણેય રૂમમાં પંખો અને બલ્બ લગાવવામાં આવ્યા છે. આ સિવાય ફ્રીજ અને ગીઝર પણ લગાવવામાં આવ્યા છે. સપ્ટેમ્બર મહિના સુધી તેમના ઘરનું બિલ લગભગ 5000 રૂપિયા પ્રતિ માસ હતું.

શું કહ્યુ ફરિયાદીએ ?

આ મામલે ફરિયાદી શિખા કુમારીએ કહ્યું કે, શરદીની શરૂઆત સાથે, વીજળીનો વપરાશ ઓછો થાય છે. આથી વીજળીનું બિલ હાથમાં આવવા લાગે છે. તેથી જ મને આશ્ચર્ય થયું કે વીજળીનું બિલ અચાનક આટલું બધું કેવી રીતે વધી શકે? બાકી વીજ બિલના નામે આવેલા મેસેજ અંગે મે વીજળી વિભાગના અધિકારીઓને ફરિયાદ કરી હતી. તેમાં કેટલીક ટેકનિકલ ખામી છે અને તે ટૂંક સમયમાં સુધારવામાં આવશે તેવી ખાતરી આપવામાં આવી હતી. ત્યાં સુધીમાં તમારી શક્તિ પુનઃસ્થાપિત થઈ જશે. 3 કલાક પછી તેમના ઘરે વીજળી પાછી આવી.'

વધુ વાંચો : બાપ રે... 1 ગ્રામની કિંમત રૂ. 17 કરોડ! શું છે આ કેલિફોર્નિયમ? જે મળી આવ્યું TMC લીડરના ઘરેથી

PESUના જીએમ રામ સિંહે જણાવ્યું કે ,શિખા કુમારીના અગાઉના લેણાં લગભગ રૂ. 14,000 હતા. ખોટા ફીડિંગને કારણે તેને સમસ્યા થઈ હતી. જેને હવે વીજ વિભાગની ટેકનિકલ ટીમ દ્વારા સુધારવામાં આવ્યો છે. ટેકનિકલ ટીમને કહેવામાં આવ્યું છે કે, આ પ્રકારની બેદરકારીનું પુનરાવર્તન ન થાય તેથી બાકી બિલો કાળજીપૂર્વક દાખલ કરવા જોઈએ જેથી ગ્રાહકોને કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો ન પડે. ટેકનિકલ ખામીના કારણે ખોટું વીજળી બિલ બતાવવામાં આવી રહ્યું હતું. સ્માર્ટ મીટર ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી ટેક્નિકલ ટીમ ગ્રાહક સાથે અગાઉની બાકી રકમ નવા સ્માર્ટ મીટરના સોફ્ટવેરમાં ફીડ કરે છે.

બધા જ સમાચાર અને અપડેટ્સ મેળવવા માટે પ્લેસ્ટોર/એપ સ્ટોર પર જઇને અથવા આ લાઇન પર ક્લિક કરીને ડાઉનલોડ કરો અમારી લેટેસ્ટ એપ